湘潭京湘供水有限責任公司開展“用心用情 精準服務”活動
發布日期:2022-09-06 08:45  瀏覽次數:953
用心于細節,用情于客戶。為提升客戶用水幸福感,加強用水知識宣傳。2022年6月以來,湘潭京湘供水客戶服務中心聯合尚御尊城、鳳凰城、湘江國際等小區物業,積極開展“用心用情 精準服務”便民活動。
此次活動的開展不僅幫助廣大客戶了解縣城各項供水業務知識、解決各種用水疑難問題,還通過大力推廣京湘供水網上信息化平臺,實現客戶“足不出戶”也能及時了解用水資訊。在活動現場,工作人員耐心地為小區居民解答供水疑問34件,催繳欠費15戶,優質的服務獲得了用戶的一致好評。
這次活動的舉辦,解決了客戶“急難盼愁”的問題,同時有助于優化營商環境,激發供水服務活力,增強發展內生動力。
(撰稿:羅浪)